Notre Network Operations Center détecte les anomalies avant qu'elles ne deviennent des incidents. Monitoring proactif, alertes en temps réel et escalade automatique 24h/24, 7j/7.
Serveurs, réseaux, applications, certificats, sauvegardes · chaque composant est supervisé en continu.
CPU, RAM, disque, processus critiques, services Windows/Linux · alertes configurées par seuil et par baseline comportementale.
Disponibilité des switches, routeurs, pare-feu, liens WAN et VPN. Détection des boucles, tempêtes de broadcast et congestions.
Corrélation des logs de sécurité, détection des tentatives d'intrusion, scan des ports ouverts et alertes sur les changements de configuration.
Temps de réponse des applications web, monitoring HTTPS/SSL avec alertes d'expiration, SLA de disponibilité mesurés et reportés.
Vérification quotidienne de l'exécution et de l'intégrité des backups. Alerte immédiate en cas d'échec et test de restauration mensuel.
Rapport PDF automatique incluant disponibilité, incidents du mois, métriques de performance et recommandations d'optimisation.
Notre processus d'escalade garantit qu'aucun incident ne reste sans réponse, quelle que soit l'heure.
L'outil de monitoring détecte l'anomalie et génère une alerte dans le NOC.
L'opérateur NOC analyse l'alerte et tente une résolution automatisée.
Si non résolu, transfert à un ingénieur senior disponible 24/7.
Escalade vers l'expert spécialisé ou déclenchement d'une intervention physique.
Le NOC DRJ Cloud surveille votre infrastructure à 3h du matin comme à 15h. Activez la supervision dès aujourd'hui.